Expreso Alberino: 25 años de servicio ejecutivo en La Pampa

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El 9 de diciembre de 1994, la empresa de transportes de servicios ejecutivos, “Expreso Alberino”, realizó el lanzamiento de su línea VIP Santa Rosa - Buenos Aires, con unidades cero kilómetro, con un confort y servicio desconocido hasta el momento.

Hoy se cumplen 25 años de aquel primer viaje (luego se incorporaría Trenque Lauquen y después otra línea General Pico - Buenos Aires) y año tras año, tal cual la filosofía de esta empresa familiar, han ido renovando permanentemente las unidades, hasta llegar a los servicios “ejecutivo” y “suite” de la actualidad, donde en éste último disponen de coches para solamente 25 pasajeros, con asientos-cama de una plaza de 1,90 x 0,65 m.
Medio Siglo en Argentina
“Expreso Alberino S.A.” es una empresa familiar, iniciada por los hermanos Osvaldo y Héctor Alberino. En la actualidad tanto los gerentes como los contables, personal, etc. también son parte de la familia, lo cual implica una atención comprometida, cercana y personalizada de todos los asuntos de la firma.
Los inicios fueron como una empresa de transporte de cargas, después se pasó al transporte de pasajeros, comenzando en esa etapa como transportistas de colegiales.
Luego se avanzó hacia el transporte de personal de empresas y con el tiempo la firma se fue especializando en el servicio ejecutivo, al cual se lanzó de lleno en 1991 cuando se firmó el Decreto de apertura de este sistema de transporte en nuestro país.

Los cuarteles generales de “Expreso Alberino S.A.”, están desde siempre en la calle Chorroarín en el barrio de Villa Ortuzar en la ciudad de Buenos Aires. Allí es la sede administrativa y operativa de la empresa, con talleres propios.
Esos fueron los orígenes de los servicios diferenciados ejecutivos en Argentina, que comenzaron a marcar una brecha con los tradicionales colectivos de larga distancia que no ofrecían prácticamente nada más que el transporte.
En esos tiempos Expreso Alberino ya estaba dentro del establishment del transporte de ejecutivos de empresas, entonces la firma tomó la decisión de especializarse en destinos de larga distancia interurbanos. Así fue que en el año 1992 comenzó la primera línea Buenos Aires, Pinamar y Villa Gesell. Luego la línea Santa Rosa vendría en 1994, Trenque Lauquen en 1996 y General Pico un año después.
Asimismo en 2004 se incorporó el Servicio Suite (de doble piso completo, el primero en el país) en la línea a Santa Rosa. A partir de diciembre de 2006, General Pico también cuenta con micros con asientos Suite completamente reclinables.

Hacia el futuro
El objetivo de la empresa es la satisfacción del pasajero, por eso la evolución de los servicios no se detiene. Permanentemente se incorporan mejoras y todos los años ingresan a la flota nuevos micros cero kilómetro.
“El presente nos encuentra con verdaderos Servicios Ejecutivos en unidades nuevas que asombran, tecnología de punta actualizada, inversiones en la industria nacional para el equipamiento, servicios que se superan a sí mismos, horarios que siempre se cumplen, respeto por la velocidad en ruta, preocupación por los detalles, buen gusto, asistencia y cuidado al pasajero” dicen desde la Empresa.

Sistema de entrenimiento
Siempre innovando, “Expreso Alberino” cuenta actualmente con un nuevo sistema de entretenimiento a bordo que ofrece películas por WiFi (sin requerir Internet) para dispositivos móviles (tablet, teléfono o computadora que tenga el pasajero) a través de un navegador Web. No se requiere instalar una aplicación y es simple de usar, siguiendo la tendencia de evitar estar atados a las tiendas de apps y a las actualizaciones forzadas para cada plataforma.
Este sistema de video on demand (VOD) ya está incorporándose progresivamente a los micros de “Expreso Alberino” y como se indicó lo pueden utilizar los pasajeros que lleven a bordo su propio teléfono smartphone, tablet o notebook, sin tener que consumir los datos de los planes de telefonía celular.

10 boletos = 1 gratis
Retribuyendo la fidelidad y la confianza depositada por parte de los clientes en los servicios de “Expreso Alberino”, está vigente la Promoción por la cual, con la compra de 10 boletos a cualquiera de los destinos de la empresa, el pasajero puede obtener un boleto sin cargo.
Es procedimiento es muy sencillo: Se debe conservar los boletos utilizados y al llegar a tener 10, se los puede canjear por uno sin cargo.
Recordar que los mismos son intransferibles y deben ser adquiridos durante el año calendario. Para más información, consultar en los puntos de venta.

Boletería Santa Rosa
Desde el inicio, Susana Toracchio -un muestrario de simpatía y buen humor siempre-, está al frente de la Boletería de «Expreso Alberino» en la Terminal de Omnibus de Santa Rosa.
Ella le ha puesto a la oficina su toque distintivo de buen gusto. “Todos los días estamos buscando mejorar -explica Susana-, y el pasajero nos apoya constantemente. Aprovecho la oportunidad para agradecer a todos los clientes que durante estas dos décadas y media de trabajo, se han convertido en verdaderos amigos, al igual que choferes, azafatas y proveedores de servicios que conforman esta familia de trabajo en Santa Rosa. Y también le doy las gracias a mi familia, que me ayuda en forma permanente. A todos muchas gracias” finalizó diciendo Susana Toracchio.